Cobertura d'assistència a la carretera. La fórmula per viatjar tranquil

Viatjar per carretera sempre hauria de ser sinònim de llibertat, no pas de preocupació. Per això, comptar amb una cobertura d'assistència a la carretera dins del teu assegurança de cotxe és fonamental per conduir amb tranquil·litat. Aquesta protecció et recolza en cas d'avaries, accidents o qualsevol imprevist que et deixi tirat a la via, assegurant que mai no et quedis només al mig del camí.

Continguts del post

Què és la cobertura d'assistència a la carretera i per què l'hauries de tenir?
Principals cobertures que hauries de revisar a la teva pòlissa
Com triar la millor cobertura d'assistència a la carretera
- Consells per comparar assegurances amb assistència en carretera
- Quines asseguradores ofereixen assistència des del km 0?
Què fer si necessites assistència a la carretera
Avantatges de comptar amb una bona cobertura d'assistència a la carretera

Què és la cobertura d'assistència a la carretera i per què l'hauries de tenir?

La assistència en carretera és un servei que ofereixen les asseguradores per ajudar-te quan el teu vehicle no pot continuar circulant. Pot semblar una cosa bàsica, però és una de les cobertures més valorades pels conductors, ja que proporciona ajuda immediata en cas d'avaria, accident o fins i tot pèrdua de claus.

Què cobreix exactament l'assistència a la carretera?

Inclou l'enviament d'una grua, reparació in situ si és possible, trasllat del vehicle a un taller, i en molts casos també el transport dels ocupants fins a la destinació. Algunes pòlisses amplien els serveis amb cotxe de substitució, allotjament o trasllat des de lestranger.

Diferència entre assistència bàsica i ampliada

La cobertura bàsica sol limitar el servei a certs quilòmetres des del domicili i pot no incloure prestacions com a vehicle de substitució o cobertura fora d'Espanya. En canvi, la assistència ampliada o des de km 0 et protegeix des del moment que surts de casa, sense importar la distància.

La cobertura comença des del quilòmetre 0?

Sí, però només si la teva pòlissa ho especifica. La assistència des de km 0 és especialment recomanable si fas trajectes urbans o viatges freqüents, ja que qualsevol incidència per petita que sigui estarà coberta sense restriccions de distància.

Principals cobertures que hauries de revisar a la teva pòlissa

Sovint els conductors desconeixen què inclou exactament la vostra assegurança. Revisar les condicions de la teva pòlissa et pot estalviar molts problemes després d'un sinistre. És vital si vols conèixer els serveis que cobreix, els més habituals són els següents:

Assistència per avaria mecànica o accident

Cobreix el remolc del vehicle fins a un taller concertat, la reparació in situ quan sigui possible, i l'ajuda en cas d'accident, punxada, bateria descarregada o manca de combustible.

Servei de grua i remolc

És el cor daquesta cobertura. L'asseguradora envia una grua que transporta el cotxe fins al taller més proper o el que triïs, depenent del tipus de pòlissa contractada. Com més gran sigui el límit de quilometratge inclòs, millor.

Cotxe de substitució i trasllat d'ocupants

Si el vehicle queda immobilitzat, algunes companyies ofereixen un cotxe de substitució o cobreixen el transport dels ocupants fins a domicili o destinació. Aquest benefici marca la diferència entre una pòlissa bàsica i una de realment completa.

Cobertura internacional i zones rurals

Si viatgeu fora d'Espanya o per carreteres secundàries, assegureu-vos de tenir cobertura internacional o cinegètica, especialment útil en zones rurals on és comú trobar-se animals a la via.

Com triar la millor cobertura d'assistència a la carretera

No totes les asseguradores ofereixen el mateix nivell de protecció. Triar bé vol dir entendre les teves necessitats i comparar. A Assegurances Galia t'orientem i busquem la millor solució de forma personalitzada.

Consells per comparar assegurances amb assistència en carretera

Abans de contractar, analitza la freqüència amb què utilitzes el cotxe, la distància dels teus desplaçaments i si viatges fora del país. Utilitza un bon comparador d'assegurances per veure quines companyies ofereixen la cobertura més completa, amb assistència 24 h, vehicle de substitució i grua des de km 0.

Quines asseguradores ofereixen assistència des del km 0?

Les principals companyies ja ho inclouen a les seves pòlisses més modernes. No obstant això, convé confirmar que estigui especificat per escrit, ja que algunes ho ofereixen només com a cobertura addicional.
Errors comuns en contractar aquesta cobertura

Un dels errors més habituals és mentir o ometre dades en calcular la prima de l'assegurança. Si l'asseguradora descobreix discrepàncies, podria reduir o fins i tot anul·lar la teva indemnització en cas de sinistre. Sigues sempre transparent.

Què fer si necessites assistència a la carretera

Saber com actuar en cas d'avaria o accident pot marcar la diferència entre una gestió ràpida o un veritable maldecap.

Passos per sol·licitar l'assistència correctament

Atura el vehicle en un lloc segur
Activa els llums d'emergència i senyalitza amb triangle o llum V16
Contacta amb la teva asseguradora a través del número d'assistència indicat a la pòlissa. Et demanaran les teves dades i la ubicació per enviar ajuda immediatament

Terminis, documentació i recomanacions

Heu de notificar el sinistre en el menor temps possible. Tingues a mà la teva pòlissa, permís de circulació i dades del vehicle. Com més precisi siguis, més ràpida serà la resposta del servei d'assistència.

Què no cobreix la cobertura d'assistència a la carretera

Generalment no cobreix danys provocats per negligència, curses, o ús indegut del vehicle. Tampoc no intervé si condueixes sense ITV o sense assegurança en vigor.

Avantatges de comptar amb una bona cobertura d'assistència a la carretera

Invertir en una pòlissa amb bona assistència és invertir en seguretat, estalvi i tranquil·litat.

Tranquil·litat en conduir i estalvi econòmic

Una simple avaria pot implicar una despesa elevada si no tens assistència contractada. Amb una cobertura adequada, evitaràs costos de grua, tallers o transport imprevist.

Suport 24 hi atenció immediata a qualsevol lloc

La majoria d'asseguradores ofereixen una atenció contínua, els 365 dies de l'any, tant a Espanya com a l'estranger. Això garanteix que, sense importar l'hora o el lloc, rebràs ajuda quan la necessitis.

Beneficis addicionals segons tipus d'assegurança

Les pòlisses més completes inclouen serveis addicionals com assistència a les persones, cobertura internacional, cotxe de substitució i reparació in situ, cosa que multiplica el valor de la teva assegurança.

Ara que saps tot el que inclou la cobertura d'assistència a la carretera, revisa la teva pòlissa actual i assegura't de tenir la protecció que realment necessites.

Contractar una cobertura completa no només t'estalvia temps i diners, també et dóna la tranquil·litat de saber que, passi el que passi, sempre tindràs ajuda a una sola crida.

Necessiteu més informació? Truqueu-nos o contacteu amb nosaltres

Descobriu totes les assegurances de Galia

Posts relacionats

No s'han trobat publicacions per als paràmetres de consulta proporcionats.

GESTIÓ DE RISCOS I PATRIMONIS GALIA SL exerceix l'activitat mercantil de conformitat amb el que disposen els articles 172 i 173 del Reial decret llei 3/2020, de 4 de febrer, de mesures urgents pel qual s'incorporen a l'ordenament jurídic espanyol diverses directives de la Unió Europea en l'àmbit de la contractació pública a determinats sectors; d'assegurances privades; de plans i fons de pensions; de l'àmbit tributari i de litigis fiscals (BOE núm. 31, de 5 de febrer de 2020) que consisteix en l'assessorament i la mediació de contractes d'assegurances privades, assessorament en el manteniment de les pòlisses d'assegurances contractades i l'assistència en especial en cas de sinistre, així com altres serveis dassessoria, de gestió de riscos i patrimonis i assessorament professional, complementaris i independents de lactivitat principal, sense mantenir cap vinculació contractual que suposin afecció amb cap companyia productora dassegurances privades, oferint els seus serveis de forma independent, professional i imparcial als que demanin la cobertura de riscos a què es trobin exposats segons el seu criteri, o previstos després de l'estudi previ sol·licitat a GESTIÓ DE RISCOS I PATRIMONIS GALIA SL; el present document té per finalitat traslladar al CLIENT, les dades del qual figuressin identificades a la formalització i acceptació de les dites condicions mitjançant l'autorització de domiciliació bancària, la informació legal que identifica GESTIÓ DE RISCOS I PATRIMONIS GALIA SL en el tràfic jurídic; el règim d'activitats i la retribució dels serveis de mediació i assessoria; els procediments d'atenció de les vostres queixes i reclamacions i el tractament confidencial de les vostres dades personals.

DADES IDENTIFICATIVES DE GESTIÓ DE RISCOS I PATRIMONIS GALIA SL

DENOMINACIÓ: GESTIÓ DE RISCOS I PATRIMONIS GALIA SL

CIF: B-17723925

DOMICILI: C/CAMPCARDÓS, 76 ESQ. C/ AGUDES, BAIXOS , 17006 – GIRONA

DADES D'INSCRIPCIÓ AL REGISTRE MERCANTIL: REGISTRE MERCANTIL DE GIRONA, AL TOM 1860, FOLI 159, SECCIÓ 8, FULLA GI-30959 INSCRIPCIÓ 1a.

AUTORITZACIÓ ADMINISTRATIVA DGSFP: J-2421 INSCRITA AL REGISTRE ESPECIAL DE MEDIADORS D'ASSEGURANCES PRIVADES DE LA DIRECCIÓ GENERAL D'ASSEGURANCES I FONS DE PENSIONS.

SERVEIS

Anàlisi de les necessitats asseguradores del CLIENT i/o altres serveis d'assessoria i de gestió de riscos i patrimonis en relació amb els riscos que en cada moment aquest vulgui cobrir o consultar pel que, preferiblement de forma escrita i signada pel mateix, així ho sol·licitarà, sent efectiu l'encàrrec per a una vegada realitzat el pressupost econòmic per GESTIÓ DE RISCOS I PATRIMONIS GALIA SL, procedirem a complir els seus requeriments que hauran de ser acceptats de manera indubtable.

Assessorament sobre les diferents alternatives, d'acord amb la Transposició de la Directiva (UE) 2016/97 del Parlament Europeu i del Consell, de 20 de gener de 2016, sobre la distribució d'assegurances inclòs al Llibre segon de Mesures per a l'adaptació del Dret espanyol a la normativa de la Unió Europea en matèria d'assegurances privades i plans i fons de pensions publicat al Reial decret llei 3/2020, de 4 de febrer. la Llei 26/2006, que estimi més favorables al CLIENT per aconseguir l'objectiu proposat, així com la presentació de l'oferta que GESTIÓ DE RISCOS I PATRIMONIS GALIA SL estimi com a més indicada per a la cobertura dels riscos a protegir en cada cas, així com qualsevol altre assessorament professional sense intervenció en la mediació dels contractes dassegurança del CLIENT.

Negociació dels termes i condicions del contracte d'assegurances a subscriure.

Representació del CLIENT davant les entitats asseguradores, a la sol·licitud, realització, gestió i execució del contracte d'assegurança de contínua referència.

Assistència al CLIENT en cas d'ocurrència de sinistres coberts per la pòlissa d'assegurances contractada segons el procés anteriorment ressenyat, i davant la possible reclamació que, si s'escau, s'hagin de formular davant de les entitats asseguradores.

GESTIÓ DE RISCOS I PATRIMONIS GALIA, SL, ofereix informació i assessorament d'acord amb l'obligació establerta als articles 173,175 i 176 del Reial decret llei 3/2020, de 4 de febrer, en matèria d'assegurances privades i plans i fons de pensions . El nostre assessorament per a la contractació d'aquest producte d'assegurança es facilita en base a un nombre suficient de contractes d'assegurances analitzades al mercat dels riscos objecte de cobertura, de manera que pugui formular una recomanació, atenent-se a criteris professionals, respecte del contracte de segur que seria adequat a les necessitats del client. Aquesta anàlisi no se circumscriu exclusivament al producte, i també és extensible a la qualitat del servei i prestacions que l'entitat asseguradora, escollida o per contra, descartada, en el moment de la celebració del contracte està capacitada per atorgar.

MECANISMES DE RESOLUCIÓ DE CONFLICTES

Els clients de la Corredoria d'assegurances GESTIÓ DE RISCOS I PATRIMONIS GALIA, SL, i altres parts interessades, podran formular les seves queixes o reclamacions derivades dels serveis prestats, tant pel que fa a l'assessorament en la intermediació de pòlisses d'assegurança com en les obligacions i drets derivats dels contractes d'assegurança en què hagi intervingut la Corredoria d'assegurances GESTIÓ DE RISCOS I PATRIMONIS GALIA, SL, de conformitat amb els articles 166,167 i 168 Reial decret llei 3/2020, de 4 de febrer, en matèria dassegurances privades i plans i fons de pensions i el reglament del departament o servei datenció al client daquesta Corredoria dassegurances.

El departament o servei d'atenció al client / defensor del client d'aquesta Corredoria d'assegurances és el del Consell General de Mediadors d'Assegurances Titulades, domiciliat a C/Alcalá, 96, 6º 2ª, 28009 MADRID, Telèfon 914111963 i correu-e: atencióclient @ mediadors.info

PROTECCIÓ DE DADES DE CÀRACTER PERSONAL

De conformitat amb el que estableix el Reglament (UE) 2016/679, de 27 d'abril de 2016, GESTIÓ DE RISCOS I PATRIMONIS, GALIA SL, com a responsable del tractament, us informa que les vostres dades són recollides amb les finalitats de: Gestió de les relacions comercials, ofertes i cotitzacions, accions de màrqueting i publicitat en general; la base jurídica per a aquest tractament és el consentiment de l'interessat, i les dades es poden cedir a entitats asseguradores. També serveix, en cas de concretar-se una pòlissa amb la mediació de GESTIÓ DE RISCOS I PATRIMONIS, GALIA SL, com a base fonamental per al desenvolupament normal de l'activitat de cadascuna de les empreses del grup i la seva finalitat principal és la gestió integral de pòlisses i serveis contractats pels clients així com la realització d'esdeveniments, campanyes i actuacions comercials i/o publicitàries, de les empreses del grup i per a la gestió amb clients i no clients dels sinistres ocorreguts a les pòlisses així com la seva resolució, l'enviament de professionals i els pagaments, i indemnitzacions a tercers i possibles recobraments.

La base jurídica per al tractament és executar un contracte. Per complir aquesta finalitat, les vostres dades podran ser comunicades a: Organitzacions o persones directament relacionades amb Administració tributària; Notaris, advocats i procuradors; empreses i professionals que prestin serveis per a la tramitació i liquidació de sinistres; distribuïdors i gestors publicitaris; Corredories d'assegurances, entitats asseguradores i reasseguradores; Administració pública amb competència en la matèria. En tot cas, tret d'interès legítim de GESTIÓ DE RISCOS I PATRIMONIS, GALIA SL, les dades proporcionades es conservaran mentre no se sol·licite la supressió per l'interessat.

Qualsevol persona té dret a sol·licitar l'accés, rectificació, supressió, limitació del tractament, oposició o dret a la portabilitat de les vostres dades personals, escrivint-nos a la nostra adreça a dalt indicada, o enviant un correu electrònic a lopd@galia.es , indicant el dret que voleu exercir. Podeu obtenir informació addicional a la nostra pàgina web a https://galia.es/politica-privacidad/

Així mateix el CLIENT consentint en la cessió de les seves dades, ho fa perquè a més de ser utilitzats per al compliment dels serveis compromesos per la CORREDORIA, també puguin utilitzar-se a l'efecte d'informar-vos de productes i serveis oferts, de present i/o futur per GESTIÓ DE RISCOS I PATRIMONIS GALIA SL, així com cedir les dades a Corredories i Entitats asseguradores per a la confecció dels projectes i ofertes, emissió de contractes d'assegurances pertinents, i gestionar les prestacions derivades dels mateixos, fins i tot la modificació subjectiva de la Asseguradora arribat el venciment del contracte de contínua referència i motiu d'aquest contracte de prestació de serveis.

Podran cedir-se també, i així ho consent el CLIENT, les dades a Empreses de serveis vinculades o no a la GESTIÓ DE RISCOS I PATRIMONIS GALIA SL per a l'adequada gestió, extrajudicial, judicial o administrativa, en reclamació dels seus drets o defensa dels seus interessos , així com a Empreses del mateix Grup empresarial a què pertanyi la CORREDORIA, perquè aquestes puguin confeccionar noves propostes financeres que s'estimi puguin ser d'interès del CLIENT

INFORMACIÓ ADDICIONAL

La Corredoria d'assegurances GESTIÓ DE RISCOS I PATRIMONIS GALIA, SL, no té una participació directa o indirecta superior al 10 per 100 al capital social o als drets de vot de cap entitat.

Cap entitat asseguradora ni empresa matriu de cap entitat asseguradora té una participació directa o indirecta superior al 10 per 100 dels drets de vot o del capital d'aquesta Corredoria d'assegurances.

GESTIÓ DE RISCOS I PATRIMONIS GALIA, SL disposa d'una assegurança de responsabilitat civil i capacitat financera segons la legislació vigent.

Alguns productes poden presentar 2 tipus de retribucions per a GESTIÓ DE RISCOS I PATRIMONIS GALIA, SL: la de mediació de les assegurances i addicionalment honoraris independents a la mediació en concepte d'altres serveis d'assessoria i de gestió de riscos i patrimonis. A cada producte que comporti el cobrament addicional d'honoraris quedarà reflectit de manera independent l'import de cada concepte i el cost total establert per al CLIENT. La retribució dels serveis esmentats es mantindrà durant tota la vigència de la pòlissa i posteriors renovacions. La retribució que percebrà GESTIÓ DE RISCOS I PATRIMONIS GALIA SL, amb independència del pagament de la prima corresponent a cadascun dels contractes d'assegurances contractats pel CLIENT amb la mediació de la GESTIÓ DE RISCOS I PATRIMONIS GALIA SL, i en concepte dels serveis per aquesta prestats a favor d'aquell, serà el que s'indiqui en cada cas quedant reflectida i havent de ser acceptada de forma fefaent com a cost independent a la mediació de l'assegurança. El càlcul d'honoraris en concepte de serveis aliens a la mediació s'estableix en funció del tipus de producte i Ram, i queda reflectit a través de l'apartat Honoraris en concepte de serveis d'assessoria i de gestió de riscos per a convenis d'assegurances especials sent totalment independents a la retribució en concepte de mediació d'assegurances, essent pagat el preu que resulti, en forma anual, i després de la formalització i tramesa de la corresponent factura per part de GESTIÓ DE RISCOS I PATRIMONIS GALIA SL al CLIENT, a més s'incrementarà el cost dels serveis prestats, o preu acordat, de manera anual i segons indiqui l'Índex General de Preus al Consum, a nivell nacional publicat de manera anual per l'Administració Pública espanyola. L'acceptació d'aquestes condicions autoritza des d'aquest moment el CLIENT a GESTIÓ DE RISCOS I PATRIMONIS GALIA SL a carregar al compte corrent que hagi lliurat, a tots els efectes precisos i necessaris per desenvolupar els negocis jurídics pretesos, encara que també, el CLIENT, si ho desitja, podrà fer-ho abonant personalment a GESTION DE RISCOS I PATRIMONIS GALIA SL l'import del facturat, comprometent-se en aquest cas a així comunicar-ho de forma fefaent, abans que sigui girada la factura pertinent. La retribució que percebi la CORREDURIA per raó dels serveis prestats en concepte d'Assessoria i Gestió Riscos aliens a la mediació, s'incrementarà, si escau, amb els impostos que siguin de aplicació a cada moment.

Les PARTS acorden sotmetre tota qüestió d'interpretació, discrepància o litigi derivat de les presents condicions a la jurisdicció exclusiva dels Jutjats i Tribunals de Girona. No obstant això, les PARTS acorden sotmetre tota qüestió que susciti divergència de criteris entre aquestes, o sigui base i/o motiu de demanda, i per abans d'exercitar cap acció judicial, al criteri i arbitratge d'equitat, que, encara que no vinculant però si conciliador, pugui sol·licitar-se al “Defensor del client” que tingui GESTIÓ DE RISCOS I PATRIMONIS GALIA SL per als seus CLIENTS en el moment en què passi l'esdeveniment.

HONORARIS EN CONCEPTE DE SERVEIS D'ASSESSORIA I DE GESTIÓ DE RISCOS PER A CONVENIS D'ASSEGURANCES ESPECIALS

La retribució addicional en concepte d'honoraris pels serveis de Gestió de Riscos i Patrimonis, aplicable exclusivament per als diferents convenis especials subscrits i negociats amb les diverses entitats asseguradores i al marge del servei de mediació d'assegurances , que en el nostre cas va a càrrec de les companyies que intervenen en la subscripció de cada contracte d'assegurances, és la següent:

SECTOR OCI I TEMPS LLIURE ( SOTL)

ACCIDENTS: 10 % de la prima total de cada període amb un import mínim de 50 € per pòlissa i anualitat d'assegurança + IVA
RESP. CIVIL SOTL: 50 € per pòlissa i anualitat d'assegurança + IVA
MULTIRISC: 10 % de la prima total de cada període amb un import mínim de 50 € per pòlissa i anualitat d'assegurança + IVA

TURISME RURAL

MULTIRISC: 25 € per pòlissa i anualitat d'assegurança + IVA

MINISTERIS DE LES ESGLÉSIES EVANGELIQUES D'ESPANYA (MIEES)

ACCIDENTS: 10 % de la prima total de cada període amb un import mínim de 25 € per pòlissa i anualitat d'assegurança + IVA
RESP. CIVIL: 10 % de la prima total de cada període amb un import mínim de 25 € per pòlissa i anualitat d'assegurança + IVA
MULTIRISC: 10 % de la prima total de cada període amb un import mínim de 25 € per pòlissa i anualitat d'assegurança + IVA

SECTOR ANIMACIÓ I CASTELLS INFLABLES

RESP. CIVIL ANIMACIÓ: 100€ per pòlissa i anualitat d'assegurança + IVA
RESP. CIVIL C. INFLABLE BÀSIC: 9,57 € per pòlissa i anualitat d'assegurança + IVA
RESP. CIVIL C. INFLABLE AMPLI: 9,50 € per pòlissa i anualitat d'assegurança + IVA

ASSOCIACIONS SENSE ANIMO DE LUCRE RECREATIVES, CULTURALS I ARTÍSTIQUES, SENSE ACTIVITATS DE SOTL O ESPORTIVES.

RAM D'ACCIDENTS: 10 % de la prima total de cada període amb un import mínim de 50 € per pòlissa i anualitat d'assegurança + IVA
RAM DE RESP. CIVIL SOTL: 25 € per pòlissa i anualitat d'assegurança + IVA