Quan estem planejant unes vacances, un dels aspectes més importants és contractar les assegurances necessàries per viatjar amb tranquil·litat, entre les quals destaca l'assegurança d'assistència en viatge.
Però sabeu què és l'assegurança d'assistència en viatge i totes les cobertures que ofereix?
Com veurem durant aquest post, una assegurança d'assistència en viatges pot cobrir diferents situacions tant relacionades amb la salut com amb la pèrdua d'equipatge o el retard dels mitjans de transport.
A més, la seva contractació és especialment important en el cas que realitzarem alguna activitat d'aventura durant la nostra estada, atès que aquests esports solen implicar certs riscos.
En aquest sentit, hi ha assegurances especialitzades que inclouen varietat de cobertures per a viatges d'aventura, que poden ser específiques en funció de l'esport realitzat.
Per aclarir tots els dubtes sobre les assegurances d'assistència en viatge, en aquest post parlarem sobre les cobertures que ofereixen amb més freqüència, així com les seves principals exclusions.
També us explicarem quins tipus d'assegurança poden incloure el servei d'assistència en viatge i quan és necessària aquesta cobertura.
Continguts del post
Què és lassistència en viatge?
Comencem per entendre què significa assistència en viatge. Aquest concepte fa referència a la cobertura daquelles incidències que puguin succeir durant el transcurs dun viatge.
Com veurem més endavant, podeu incloure despeses mèdiques, pèrdues d'equipatge, cancel·lacions de vols, etc.
Tenir una bona pòlissa d'assistència en viatge és fonamental per diversos motius.
En primer lloc, viatjar implica fer més activitats de les habituals, cosa que comporta un major risc de lesions físiques o accidents de cotxe, per exemple.
També pot passar que patim una malaltia comuna que requereixi atenció mèdica i fins i tot ingrés hospitalari.
En funció del país on ens trobem, això pot suposar una despesa molt elevada si no comptem amb una pòlissa d'assistència en viatges.
A més dels problemes mèdics, durant un viatge poden passar multitud d'imprevistos capaços d'arruïnar-nos les vacances: perdre les maletes, patir un robatori, que cancel·lin el nostre vol…
Aquestes situacions solen estar cobertes per les assegurances d'assistència en viatges, garantint més tranquil·litat.
Què cobreix l'assegurança de viatge?
Un cop aclarit què és una assegurança d'assistència en viatges, veurem quines són les cobertures més habituals.
Tot i que cada pòlissa compta amb condicions diferents que cal revisar en cada cas, les garanties més comunes són:
- Assistència mèdica: Una assegurança d'assistència mèdica en viatge assegura la cobertura de les despeses mèdiques ocasionades per una urgència sanitària, inclòs el cost de l'hospitalització.
- Trasllat anticipat a Espanya: L'assegurança d'assistència sanitària en viatge també sol cobrir el transport fins a un hospital al nostre país.
- Desplaçament d´un acompanyant: Un altre dels aspectes que cobreix l´assistència en viatge és el trasllat d´un familiar que acompanyi l´assegurat durant l´hospitalització.
- Repatriació de restes mortals en cas de mort: Aquesta cobertura també es pot trobar de forma exclusiva en les assegurances de repatriació.
- Convalescència en un hotel: En cas que l'ingrés no sigui necessari, l'assistència mèdica a viatges pot incloure les despeses d'hotel durant el període de convalescència del prenedor de l'assegurança.
- Pèrdua, dany o robatori de l'equipatge: Aquesta és una de les cobertures bàsiques d'assistència en viatge, que assegura una indemnització econòmica com a compensació.
- Retard o cancel·lació del viatge: Una assegurança de cancel·lació i assistència en viatge també pot incorporar una indemnització en cas que el transport es retardi o el viatge es cancel·li per motius aliens a l'assegurat.
- Assessorament i defensa jurídica: Aquesta garantia no sol incloure's en una pòlissa d'assistència en viatge bàsica sense cobertures accessòries, però pot ser molt útil en cas que es produeixi qualsevol problema legal.
- Serveis de traducció: De nou, no és una cobertura que s'inclogui sempre en una assegurança d'assistència en viatge internacional, però és de gran ajuda si viatgem a un país l'idioma del qual desconeixem i patim un accident o malaltia.
- Responsabilitat civil: Cobreix els danys que el prenedor de l'assegurança pugui causar a tercers durant el transcurs del viatge.
Exclusions de l'assegurança d'assistència de viatge
El primer que has de saber és que cada assegurança d'assistència en viatge a l'estranger compta amb les pròpies condicions, que has de revisar en cada cas.
Les despeses mèdiques, la pèrdua d'equipatge i els retards en el viatge solen estar incloses, però la resta de cobertures poden estar excloses.
Com passa, les pòlisses d'assistències en viatge més econòmiques acostumen a oferir garanties més reduïdes que aquelles amb primes més elevades.
A més, també hi pot haver un límit de despeses cobertes per l'assegurança d'assistència en viatge amb cobertura internacional.
L'Organització de Consumidors i Usuaris (OCU) recomana assegurar un capital mínim de 500.000€ perquè arribi a cobrir totes les despeses.
Aquest capital és necessari, per exemple, per assegurar la cobertura de l'assistència en viatge als Estats Units, un país on l'atenció sanitària té un cost molt elevat.
D'altra banda, la cobertura d'assistència en un viatge internacional no cobreix cirurgies de caràcter no urgent ni l'atenció per malalties prèvies, sempre que no sigui urgent.
De vegades també s'exclouen situacions provocades pel mateix prenedor de l'assegurança, com ara hospitalitzacions derivades del consum de drogues o alcohol.
Quines assegurances ofereixen la cobertura dassistència en viatge?
Encara que hi ha assegurances d'assistència en viatge específiques, aquesta cobertura també pot estar inclosa dins d'altres tipus d'assegurança, per exemple:
- Assegurances de salut: Podeu incorporar l'assistència mèdica internacional, encara que convé revisar les cobertures concretes.
- Assegurances de cotxe: És molt habitual que incloguin la assistència en carretera, que sol garantir també les despeses mèdiques derivades d'un accident i, de vegades, l'estada a un hotel.
- Assegurances de la llar: No és el més freqüent, però l'assistència en viatge pot ser una de les cobertures de les assegurances multirisc per a la llar.
- Assegurances de decessos: Solen comptar amb algunes de les cobertures d'una assegurança de viatge d'assistència mèdica a l'estranger, com ara la repatriació de les restes o les despeses de trasllat d'acompanyants.
- Assegurances de targetes de crèdit: En aquest cas no s'abona una prima periòdica, sinó que per estar cobert per l'assegurança cal pagar el viatge amb la targeta de crèdit a què està associada la pòlissa.
Quan cal contractar l'assistència en viatge?
És millor contractar l'assegurança d'assistència en viatge sempre que sortim d'Espanya. La cobertura nacional d'assistència en viatge no sol ser necessària, ja que les despeses mèdiques estan cobertes per la Seguretat Social.
Podem contractar una pòlissa específica per a l'equipatge, encara que moltes vegades aquesta opció està inclosa en comprar un bitllet d'avió o tren.
Moltes persones pensen que aquest tipus d'assegurances només són necessàries en viatjar fora d'Europa, ja que en aquest continent les despeses mèdiques estan cobertes per la targeta sanitària europea.
Tot i això, depenent de les condicions de cada país, és possible que haguem d'abonar un copagament.
A més, altres despeses com el trasllat a un hospital a Espanya o el desplaçament d'un acompanyant no estan incloses, per això contractar una assegurança d'assistència en viatge per a Europa també és molt recomanable.
D'altra banda, durant la pandèmia de coronavirus va sorgir la figura de l'assegurança d'assistència en viatge amb cobertura cóvid-19.
Ara que la situació sanitària ha millorat, aquesta malaltia pot estar coberta per la pòlissa o no estar-ho, per la qual cosa si et preocupa el millor és comprovar-ho.
Descobreix les millors assegurances d'assistència en viatge amb Galia
Si viatjaràs a l'estranger i vols assegurar-te d'estar cobert davant de qualsevol imprevist, a Galia podem ajudar-te a trobar l'assegurança d'assistència en viatge que necessites.
Treballem amb gran varietat d'asseguradores, per això podem oferir diversitat de pòlisses amb diferents cobertures, adaptant-nos al que necessites en cada moment.
I si no vols pagar una prima mensual, disposem fins i tot d'assegurances per dies que et cobriran només durant el temps que estiguis de vacances.
