Els accidents de cotxe es produeixen diàriament tant a les vies urbanes com a la carretera però moltes vegades no tenim clar què fer en cas d'accident de cotxe, tant al lloc dels fets com a la companyia d'assegurances.
Tot i això, saber què fer quan es té un accident de trànsit és imprescindible perquè l'asseguradora es faci càrrec del sinistre i l'assegurat percebi la indemnització corresponent.
A més de comptar amb una assegurança de cotxe que cobreixi els danys ocasionats, una alternativa molt recomanable és contractar una pòlissa d'accidents. Aquest tipus d‟assegurança garanteix el pagament d‟una indemnització en cas de patir un accident greu que ocasioni algun tipus d‟invalidesa.
En aquest post, us expliquem quina és l'actuació correcta per ajudar en un accident de cotxe i com procedir amb la vostra assegurança, resolent els dubtes més freqüents sobre el tema.
Continguts del post
- Què fer quan tens un accident de cotxe?
- Preguntes freqüents sobre l´actuació en cas d´accident
- És obligatori fer el comunicat amistós d'accident?
- Quant de temps tinc per donar part a l'assegurança?
- Quant paga l'assegurança per un accident de cotxe?
- Quin és el temps per cobrar una indemnització per accident de trànsit?
- En un accident, quan és obligatori ajudar?
- Què passa si dono un cop i me'n vaig?
- A Galia t'oferim les millors assegurances d'accidents
Què fer quan tens un accident de cotxe?
Si t'hi veus implicat en un accident de trànsit, el primer que has de fer és mantenir la calma. En aquests moments, saber què fer en cas daccident de trànsit tajudarà a gestionar la situació de manera més eficient.
A continuació, t'expliquem els passos a seguir després d'un accident de trànsit perquè el puguis manejar de la millor manera possible, sense complicacions legals ni administratives:
Activeu el protocol d'actuació en cas d'accident de trànsit: PAS
El primer que cal fer davant d'un accident de trànsit és posar en marxa el protocol PAS: Protegir, Avisar i Socórrer.
- Protegir significa assegurar-te que tots els implicats estan fora de perill, inclòs tu mateix. Si és possible, col·loqueu els triangles de senyalització per advertir altres conductors de l'accident i evitar més incidents.
- Avisar els serveis d'emergència en cas que sigui necessari, tant la policia com l'ambulància. El millor és trucar al 112 i que ells s'encarreguin d'avisar els cossos corresponents.
- Socórrer els afectats si és possible fer-ho sense posar en perill la teva seguretat o la dels altres. És important que només duguis a terme tècniques de primers auxilis si tens els coneixements necessaris.
Recull informació
El següent que cal fer quan et fan un cop al cotxe o et veus implicat en un altre tipus d'accident és recollir tota la informació possible.
És convenient fer fotos dels vehicles abans de moure'ls; després, pots retirar el cotxe fins a una zona on no molesti sempre que sigui segur fer-ho.
A continuació, recull les dades de la resta de vehicles implicats per poder emplenar el comunicat. En cas que algun intenti fugir, tracta de recordar la marca i model del cotxe però, sobretot, la matrícula, perquè la policia pugui localitzar-lo.
Omple el comunicat amistós
Els propers passos a seguir en un accident de trànsit fan referència als tràmits amb l'asseguradora.
En cas que el sinistre sigui lleu i les dues parts hi estiguin d'acord, el més recomanable és emplenar el comunicat amistós d'accident. Aquest document facilita la tramitació amb les asseguradores, ja que deixa constància dels fets i circumstàncies del sinistre.
Cada conductor ha d'emplenar una part amb les dades personals, les del vehicle i les de l'altre conductor, així com una breu descripció de l'accident. Actualment, és possible emplenar el comunicat amistós de forma online i immediata gràcies a l'app iDEA.
És important que les dues parts signin el document i en conservin una còpia, atès que el comunicat amistós també pot servir com a prova si sorgeix algun conflicte sobre la responsabilitat de l'accident.
Truca a la policia si cal
Si l'accident ha causat danys materials importants, hi ha ferits o hi ha discrepàncies entre les parts implicades, el següent que has de fer quan tens un accident de trànsit és trucar a la policia.
Ells acudiran al lloc dels fets, realitzaran un informe i, si ho consideren necessari, elaboraran un atestat. Aquest informe és important per reclamar a lasseguradora i pot ser requerit en cas que laccident tingui conseqüències legals.
A més, la policia serà l'encarregada de gestionar el trànsit al lloc de l'accident, i per això sempre és millor comptar amb la seva presència.
Posa't en contacte amb la teva asseguradora
Ara que ja saps com actuar davant d'un accident de trànsit en els moments més immediats, veurem què fer després.
El següent pas serà contactar amb la teva asseguradora per comunicar tots els detalls del sinistre, proporcionant la informació del comunicat amistós, les fotografies i qualsevol altra dada rellevant que hagis recollit.
L'asseguradora us guiarà sobre els propers passos a seguir després de l'accident de trànsit i els documents que necessiten. Recorda que, depenent de la gravetat, podries haver de presentar també el comunicat de lesions o l'atestat policial.
Acudeix a urgències per rebre una part de lesions
Una altra de les coses que cal fer després d'un accident de trànsit és acudir a urgències, encara que no sents dolor immediatament. Això és així perquè les lesions internes o els danys musculars no s'han de manifestar fins a hores o fins i tot dies després de l'accident.
Per això, acudir a urgències és important no només per a la teva salut, sinó també per obtenir un comunicat mèdic que documenti qualsevol lesió. Aquest document serà clau si necessiteu fer una reclamació a l'asseguradora o si l'accident té implicacions legals.
Tot i això, has d'anar al metge abans que passin 72 hores de l'accident, ja que si trigues més poden al·legar que no hi ha relació entre l'accident i les teves lesions.
Preguntes freqüents sobre l´actuació en cas d´accident
Ara ja saps com actuar en cas d'accident de trànsit, però hi ha certes qüestions sobre les quals és habitual tenir dubtes i que intentarem resoldre a continuació.
És obligatori fer el comunicat amistós d'accident?
Encara que emplenar el comunicat d'accident és una de les coses a fer després de tenir un accident de trànsit, no és obligatori, encara que sí que és altament recomanable.
Aquest document facilita la tramitació del sinistre amb les asseguradores i ajuda a resoldre possibles disputes de manera més ràpida i senzilla. No obstant això, si alguna de les parts es nega a signar-ho o si hi ha discrepàncies sobre els fets, no és obligatori emplenar-ho.
En aquest cas, caldrà trucar a la policia perquè faci un atestat que substitueixi el comunicat amistós.
Quant de temps tinc per donar part a l'assegurança?
Un altre dels dubtes més freqüents sobre com actuar en un accident de trànsit és quant de temps tenim per donar part a l'assegurança.
La resposta és que, segons la Llei de contracte d'assegurança, cal notificar els sinistres en un termini màxim de 7 dies. Algunes pòlisses poden indicar terminis més amplis, però convé que t'asseguris per evitar lliurar la documentació fora de temps.
Quant paga l'assegurança per un accident de cotxe?
Els diners que paga l'assegurança en un accident varia en funció de les cobertures contractades, el tipus d'accident, la seva responsabilitat i els dies en què l'assegurat estigui incapacitat a causa de les lesions (anomenats dies de perjudici personal).
Atesa la varietat de factors que intervenen i la infinitat de possibles situacions, no es pot determinar un preu exacte.
Quin és el temps per cobrar una indemnització per accident de trànsit?
De la mateixa manera, tampoc no hi ha un termini establert dins del qual l'asseguradora hagi de pagar, ja que depèn de si el procés avança fins a la via judicial o es resol de manera amistosa.
El termini mitjà de pagament sol ser de 15 a 30 dies per a casos simples, però es pot allargar diversos mesos en supòsits més complicats.
En un accident, quan és obligatori ajudar?
Una altra pregunta habitual és si és obligatori prestar auxili a les víctimes d'un accident i la resposta és que sí.
Tant si estem implicats en l'accident com si el presenciem estem obligats a ajudar les víctimes, excepte si l'ajut ja ha estat organitzat. Hem de socórrer les víctimes en allò que puguem –practicant primers auxilis només si tenim els coneixements necessaris– i, sobretot, avisar les autoritats.
Ara ja saps què fer si veus un accident de trànsit. Si no ho fas, pots enfrontar-te a multes i fins i tot a penes de presó, ja que estaries cometent un delicte d'omissió d'auxili.
Què passa si dono un cop i me'n vaig?
Algunes vegades, si no saps què fer en un accident de trànsit, és possible que et planteges marxar del lloc a causa dels nervis o la por. Tot i això, has de saber que no val la pena fer-ho, ja que a més és il·legal.
Si dónes un cop a un altre cotxe i marxes sense proporcionar les teves dades, pots enfrontar-te a una multa de fins a 200€. Però si a més has causat danys a alguna persona, et pots enfrontar a penes de presó de fins a quatre anys, ja que suposa un delicte d'omissió d'auxili.
A Galia t'oferim les millors assegurances d'accidents
Ja has vist que és molt important saber què fer en un accident de cotxe per poder reclamar l'assegurança amb totes les garanties legals. Però a més, si disposeu d'una assegurança d'accidents us assegurareu de rebre les indemnitzacions corresponents sense que hi hagi cap complicació per a tu.
A Galia oferim pòlisses especialitzades i adaptades a les teves necessitats particulars, de manera que la prima s'ajusti tot el possible a la teva situació. Gràcies a les nostres assegurances d'accidents, podreu mantenir l'estabilitat econòmica si patiu un incident, amb l'ajuda de professionals qualificats que vetllaran pels vostres drets en tot moment.
