Com fer un comunicat amistós en línia en un accident de trànsit de manera immediata?

Emplenar un comunicat d'accident pot resultar difícil per l'estrès del moment, ja que de vegades ni tan sols aconseguim trobar els papers necessaris.

Però ara, gràcies a l'aplicació iDEA podem fer el comunicat amistós en línia, des del mòbil i de forma immediata.

Patir un accident de trànsit, encara que sigui lleu, és una experiència desagradable per a qualsevol. En el cas d'accidents greus, la prioritat serà sempre la salut, però si hem tingut un xoc lleu o un simple fregament amb un altre vehicle, la preocupació principal serà donar part a l'asseguradora.

L'app iDEA ha estat desenvolupada per la Unió Espanyola d'Entitats Asseguradores i Reasseguradores (UNESPA) amb l'objectiu que qualsevol de les parts implicades en un accident de trànsit pugui completar i enviar el comunicat amistós d'accident en línia.

Aquesta aplicació, disponible tant per a Android com per a Apple, realitza la comunicació del comunicat de sinistre en línia de forma immediata i totalment gratuïta a pràcticament qualsevol asseguradora.

Per això, en aquest post volem explicar-te com fer un comunicat amistós en línia amb iDEA de manera senzilla i ràpida.

Així mateix, abans d'entrar en matèria et recordem que és de vital importància comptar amb un bona assegurança de cotxe o moto que et garanteixi les màximes cobertures perquè no t'hagis de fer càrrec dels costos econòmics derivats d'un accident de trànsit.

Continguts del post

Com declarar un comunicat amistós en línia amb l'app iDEA?
Com enviar el comunicat en línia amb iDEA app?
Avantatges de presentar el comunicat d'accident online
Dubtes més freqüents en declarar un comunicat amistós d'accident online
Contracta la teva assegurança de cotxe o moto a Galia

Com declarar un comunicat amistós en línia amb l'app iDEA?

El primer que has de saber és que no cal que els dos conductors implicats en l'accident tinguin descarregada l'aplicació iDEA, sinó que n'hi ha prou que un en tingui al mòbil per poder declarar el comunicat d'accident en línia.

Un cop descarregada l'app, caldrà emplenar les dades següents:

Localització, data i hora del sinistre: iDEA app emplenarà aquestes dades per defecte, encara que pots editar-les posteriorment si vols fer algun canvi. A més, perquè la localització es registri de forma automàtica cal que donis el permís necessari a l'app quan t'ho sol·liciti.
Dades del conductor, el vehicle i l'asseguradora: Has de proporcionar obligatòriament la matrícula del teu cotxe o moto, la teva asseguradora i el teu telèfon mòbil. De manera opcional, pots indicar també el teu nom i cognoms, el teu email, així com el model i la marca del teu vehicle.
Dades del conductor, el vehicle i l'asseguradora: Has de proporcionar obligatòriament la matrícula del teu cotxe o moto, la teva asseguradora i el teu telèfon mòbil. De manera opcional, pots indicar també el teu nom i cognoms, el teu email, així com el model i la marca del teu vehicle.
Aquestes dades es poden emplenar quan descarreguis l'app iDEA al teu mòbil. Així, en el moment del sinistre ja els tindràs emplenats i podràs realitzar el comunicat amistós en línia més ràpid.
Danys produïts al teu vehicle i la teva versió dels fets: En declarar el comunicat online, el clàssic dibuix dels vehicles se substitueix per un diagrama en què pots indicar fàcilment les zones danyades.
Dades del conductor contrari, del seu vehicle i la seva asseguradora, així com els danys a l'automòbil i la versió dels fets.

çademàs, la app iDEA permet adjuntar fotografies dels vehicles implicats o de qualsevol altre aspecte que sigui important. També podreu indicar si hi ha hagut persones ferides arran de l'accident i si hi han intervingut els cossos de seguretat.

Com enviar el comunicat en línia amb iDEA app?

Un cop seguits els passos anteriors, ja pots enviar les dades al sistema. Sempre que l'altre conductor hagi acceptat la realització del comunicat d'accident en línia, rebreu un SMS amb un codi amb què podeu confirmar la declaració.

Si el conductor de l'altre automòbil també disposa de l'app iDEA, podreu utilitzar-la per confirmar el comunicat. En cas de no tenir-ne descarregada, podreu accedir al comunicat digital utilitzant l'enllaç que apareix al SMS.

Quan tots dos conductors hagin confirmat el comunicat amistós d'accident en línia, aquest s'enviarà de forma automàtica a les corresponents asseguradores.

Avantatges de presentar el comunicat d'accident online

Rapidesa i immediatesa: Realitzar el procés de manera digital garanteix que la comunicació de l'accident a les asseguradores es faci immediatament. No hauràs d'estar pendent de trucar ni enviar cap document, sinó que un cop finalitzat el procés podràs despreocupar-te del tot.
Senzillesa en emplenar les dades: Les asseguradores han intentat reduir les dades obligatòries requerides per al comunicat d'accident en línia, de manera que només hauràs de comunicar la informació imprescindible.
Possibilitat d'adjuntar fitxers: A més d'eliminar el dibuix de l'accident que de vegades resultava difícil de fer, enviar el comunicat de forma digital permet adjuntar imatges relacionades amb aquest.
Possibilitat d'adjuntar fitxers: A més d'eliminar el dibuix de l'accident que de vegades resultava difícil de fer, enviar el comunicat de forma digital permet adjuntar imatges relacionades amb aquest.
Facilitat d'ús: L'aplicació iDEA és molt senzilla d'utilitzar fins i tot per a persones que no estan habituades a fer tràmits en línia. La pròpia interfície va guiant l'usuari durant tot el procés.

Dubtes més freqüents en declarar un comunicat amistós d'accident online

Si us heu quedat amb dubtes sobre la declaració amistosa d'accident online, a continuació resolem algunes de les preguntes més freqüents.

Quina és la validesa de part amb l'app iDEA?

Els comunicats d'accidents digitals enviats a través de la iDEA app tenen la mateixa validesa que aquells emplenats de forma manual, per la qual cosa no has de tenir cap preocupació en aquest sentit.

El suport d'UNESPA, així com l'adscripció a aquest servei per part de les asseguradores espanyoles, en garanteixen la fiabilitat total.

Tot i això, cal assenyalar que aquesta aplicació mòbil només és vàlida per a sinistres en què hi hagi un altre vehicle implicat. És a dir, no la pots utilitzar si has patit un accident en què només hagi intervingut el teu propi automòbil.

Puc declarar el comunicat en línia des del meu telèfon mòbil?

L'avantatge principal d'utilitzar l'aplicació iDEA és la facilitat que ofereix per enviar el comunicat d'accident per internet utilitzant el telèfon mòbil, ja sigui Android o iPhone.

Seguint els passos que t'hem indicat anteriorment, podràs omplir el comunicat amistós d'accident de manera correcta i ràpida. Després, l'aplicació l'enviarà a la teva asseguradora i no t'has de preocupar de res més.

Puc utilitzar l'app iDEA per declarar una part de sinistre en línia sigui quina sigui la meva asseguradora?

Pràcticament totes les asseguradores de vehicles que ofereixen els seus serveis a Espanya col·laboren amb aquest projecte, per així facilitar als usuaris que puguin realitzar la gestió de la seva part en línia des de qualsevol companyia.

De fet, un cop s'emplenen les dades necessàries, el comunicat s'envia de manera automàtica a les asseguradores implicades, facilitant així el procés i evitant preocupacions als usuaris de l'assegurança de cotxe o moto.

Presentar un comunicat amistós en línia té algun cost per a algun dels implicats?

Declarar un comunicat d'accident de trànsit en línia amb la iDEA App és gratuït per a les parts implicades. Són les asseguradores les que es fan càrrec de qualsevol cost derivat de lús de laplicació.

L'app iDEA es pot fer servir per declarar un comunicat europeu d'accident en línia fora d'Espanya?

De moment, aquesta aplicació només està disponible per a accidents ocorreguts a Espanya, per la qual cosa no la pots utilitzar per declarar un comunicat europeu d'accident en línia fora del país.

Això és així perquè el projecte ha estat desenvolupat per UNESPA, que és una associació nacional. Així mateix, les dades requerides a cada país no són sempre les mateixes, per la qual cosa estendre aquesta solució digital a altres nacions resultaria complex.

Contracta la teva assegurança de cotxe o moto a Galia

A Galia disposem de les millors opcions d'assegurances per a cotxe i moto, amb àmplies cobertures i preus econòmics. Comptem amb diferents cobertures per adaptar-nos a les vostres necessitats, ja que un dels nostres objectius és oferir un servei altament personalitzat.

Volem que en un moment tan complicat com és un accident et sentis totalment segur, per la qual cosa ens esforcem al màxim per oferir-te la protecció més gran.

Contacta amb nosaltres sense compromís i explica'ns què necessites.

Necessiteu més informació? Truqueu-nos o contacteu amb nosaltres

Descobriu totes les assegurances de Galia

Posts relacionats

No s'han trobat publicacions per als paràmetres de consulta proporcionats.

GESTIÓ DE RISCOS I PATRIMONIS GALIA SL exerceix l'activitat mercantil de conformitat amb el que disposen els articles 172 i 173 del Reial decret llei 3/2020, de 4 de febrer, de mesures urgents pel qual s'incorporen a l'ordenament jurídic espanyol diverses directives de la Unió Europea en l'àmbit de la contractació pública a determinats sectors; d'assegurances privades; de plans i fons de pensions; de l'àmbit tributari i de litigis fiscals (BOE núm. 31, de 5 de febrer de 2020) que consisteix en l'assessorament i la mediació de contractes d'assegurances privades, assessorament en el manteniment de les pòlisses d'assegurances contractades i l'assistència en especial en cas de sinistre, així com altres serveis dassessoria, de gestió de riscos i patrimonis i assessorament professional, complementaris i independents de lactivitat principal, sense mantenir cap vinculació contractual que suposin afecció amb cap companyia productora dassegurances privades, oferint els seus serveis de forma independent, professional i imparcial als que demanin la cobertura de riscos a què es trobin exposats segons el seu criteri, o previstos després de l'estudi previ sol·licitat a GESTIÓ DE RISCOS I PATRIMONIS GALIA SL; el present document té per finalitat traslladar al CLIENT, les dades del qual figuressin identificades a la formalització i acceptació de les dites condicions mitjançant l'autorització de domiciliació bancària, la informació legal que identifica GESTIÓ DE RISCOS I PATRIMONIS GALIA SL en el tràfic jurídic; el règim d'activitats i la retribució dels serveis de mediació i assessoria; els procediments d'atenció de les vostres queixes i reclamacions i el tractament confidencial de les vostres dades personals.

DADES IDENTIFICATIVES DE GESTIÓ DE RISCOS I PATRIMONIS GALIA SL

DENOMINACIÓ: GESTIÓ DE RISCOS I PATRIMONIS GALIA SL

CIF: B-17723925

DOMICILI: C/CAMPCARDÓS, 76 ESQ. C/ AGUDES, BAIXOS , 17006 – GIRONA

DADES D'INSCRIPCIÓ AL REGISTRE MERCANTIL: REGISTRE MERCANTIL DE GIRONA, AL TOM 1860, FOLI 159, SECCIÓ 8, FULLA GI-30959 INSCRIPCIÓ 1a.

AUTORITZACIÓ ADMINISTRATIVA DGSFP: J-2421 INSCRITA AL REGISTRE ESPECIAL DE MEDIADORS D'ASSEGURANCES PRIVADES DE LA DIRECCIÓ GENERAL D'ASSEGURANCES I FONS DE PENSIONS.

SERVEIS

Anàlisi de les necessitats asseguradores del CLIENT i/o altres serveis d'assessoria i de gestió de riscos i patrimonis en relació amb els riscos que en cada moment aquest vulgui cobrir o consultar pel que, preferiblement de forma escrita i signada pel mateix, així ho sol·licitarà, sent efectiu l'encàrrec per a una vegada realitzat el pressupost econòmic per GESTIÓ DE RISCOS I PATRIMONIS GALIA SL, procedirem a complir els seus requeriments que hauran de ser acceptats de manera indubtable.

Assessorament sobre les diferents alternatives, d'acord amb la Transposició de la Directiva (UE) 2016/97 del Parlament Europeu i del Consell, de 20 de gener de 2016, sobre la distribució d'assegurances inclòs al Llibre segon de Mesures per a l'adaptació del Dret espanyol a la normativa de la Unió Europea en matèria d'assegurances privades i plans i fons de pensions publicat al Reial decret llei 3/2020, de 4 de febrer. la Llei 26/2006, que estimi més favorables al CLIENT per aconseguir l'objectiu proposat, així com la presentació de l'oferta que GESTIÓ DE RISCOS I PATRIMONIS GALIA SL estimi com a més indicada per a la cobertura dels riscos a protegir en cada cas, així com qualsevol altre assessorament professional sense intervenció en la mediació dels contractes dassegurança del CLIENT.

Negociació dels termes i condicions del contracte d'assegurances a subscriure.

Representació del CLIENT davant les entitats asseguradores, a la sol·licitud, realització, gestió i execució del contracte d'assegurança de contínua referència.

Assistència al CLIENT en cas d'ocurrència de sinistres coberts per la pòlissa d'assegurances contractada segons el procés anteriorment ressenyat, i davant la possible reclamació que, si s'escau, s'hagin de formular davant de les entitats asseguradores.

GESTIÓ DE RISCOS I PATRIMONIS GALIA, SL, ofereix informació i assessorament d'acord amb l'obligació establerta als articles 173,175 i 176 del Reial decret llei 3/2020, de 4 de febrer, en matèria d'assegurances privades i plans i fons de pensions . El nostre assessorament per a la contractació d'aquest producte d'assegurança es facilita en base a un nombre suficient de contractes d'assegurances analitzades al mercat dels riscos objecte de cobertura, de manera que pugui formular una recomanació, atenent-se a criteris professionals, respecte del contracte de segur que seria adequat a les necessitats del client. Aquesta anàlisi no se circumscriu exclusivament al producte, i també és extensible a la qualitat del servei i prestacions que l'entitat asseguradora, escollida o per contra, descartada, en el moment de la celebració del contracte està capacitada per atorgar.

MECANISMES DE RESOLUCIÓ DE CONFLICTES

Els clients de la Corredoria d'assegurances GESTIÓ DE RISCOS I PATRIMONIS GALIA, SL, i altres parts interessades, podran formular les seves queixes o reclamacions derivades dels serveis prestats, tant pel que fa a l'assessorament en la intermediació de pòlisses d'assegurança com en les obligacions i drets derivats dels contractes d'assegurança en què hagi intervingut la Corredoria d'assegurances GESTIÓ DE RISCOS I PATRIMONIS GALIA, SL, de conformitat amb els articles 166,167 i 168 Reial decret llei 3/2020, de 4 de febrer, en matèria dassegurances privades i plans i fons de pensions i el reglament del departament o servei datenció al client daquesta Corredoria dassegurances.

El departament o servei d'atenció al client / defensor del client d'aquesta Corredoria d'assegurances és el del Consell General de Mediadors d'Assegurances Titulades, domiciliat a C/Alcalá, 96, 6º 2ª, 28009 MADRID, Telèfon 914111963 i correu-e: atencióclient @ mediadors.info

PROTECCIÓ DE DADES DE CÀRACTER PERSONAL

De conformitat amb el que estableix el Reglament (UE) 2016/679, de 27 d'abril de 2016, GESTIÓ DE RISCOS I PATRIMONIS, GALIA SL, com a responsable del tractament, us informa que les vostres dades són recollides amb les finalitats de: Gestió de les relacions comercials, ofertes i cotitzacions, accions de màrqueting i publicitat en general; la base jurídica per a aquest tractament és el consentiment de l'interessat, i les dades es poden cedir a entitats asseguradores. També serveix, en cas de concretar-se una pòlissa amb la mediació de GESTIÓ DE RISCOS I PATRIMONIS, GALIA SL, com a base fonamental per al desenvolupament normal de l'activitat de cadascuna de les empreses del grup i la seva finalitat principal és la gestió integral de pòlisses i serveis contractats pels clients així com la realització d'esdeveniments, campanyes i actuacions comercials i/o publicitàries, de les empreses del grup i per a la gestió amb clients i no clients dels sinistres ocorreguts a les pòlisses així com la seva resolució, l'enviament de professionals i els pagaments, i indemnitzacions a tercers i possibles recobraments.

La base jurídica per al tractament és executar un contracte. Per complir aquesta finalitat, les vostres dades podran ser comunicades a: Organitzacions o persones directament relacionades amb Administració tributària; Notaris, advocats i procuradors; empreses i professionals que prestin serveis per a la tramitació i liquidació de sinistres; distribuïdors i gestors publicitaris; Corredories d'assegurances, entitats asseguradores i reasseguradores; Administració pública amb competència en la matèria. En tot cas, tret d'interès legítim de GESTIÓ DE RISCOS I PATRIMONIS, GALIA SL, les dades proporcionades es conservaran mentre no se sol·licite la supressió per l'interessat.

Qualsevol persona té dret a sol·licitar l'accés, rectificació, supressió, limitació del tractament, oposició o dret a la portabilitat de les vostres dades personals, escrivint-nos a la nostra adreça a dalt indicada, o enviant un correu electrònic a lopd@galia.es , indicant el dret que voleu exercir. Podeu obtenir informació addicional a la nostra pàgina web a https://galia.es/politica-privacidad/

Així mateix el CLIENT consentint en la cessió de les seves dades, ho fa perquè a més de ser utilitzats per al compliment dels serveis compromesos per la CORREDORIA, també puguin utilitzar-se a l'efecte d'informar-vos de productes i serveis oferts, de present i/o futur per GESTIÓ DE RISCOS I PATRIMONIS GALIA SL, així com cedir les dades a Corredories i Entitats asseguradores per a la confecció dels projectes i ofertes, emissió de contractes d'assegurances pertinents, i gestionar les prestacions derivades dels mateixos, fins i tot la modificació subjectiva de la Asseguradora arribat el venciment del contracte de contínua referència i motiu d'aquest contracte de prestació de serveis.

Podran cedir-se també, i així ho consent el CLIENT, les dades a Empreses de serveis vinculades o no a la GESTIÓ DE RISCOS I PATRIMONIS GALIA SL per a l'adequada gestió, extrajudicial, judicial o administrativa, en reclamació dels seus drets o defensa dels seus interessos , així com a Empreses del mateix Grup empresarial a què pertanyi la CORREDORIA, perquè aquestes puguin confeccionar noves propostes financeres que s'estimi puguin ser d'interès del CLIENT

INFORMACIÓ ADDICIONAL

La Corredoria d'assegurances GESTIÓ DE RISCOS I PATRIMONIS GALIA, SL, no té una participació directa o indirecta superior al 10 per 100 al capital social o als drets de vot de cap entitat.

Cap entitat asseguradora ni empresa matriu de cap entitat asseguradora té una participació directa o indirecta superior al 10 per 100 dels drets de vot o del capital d'aquesta Corredoria d'assegurances.

GESTIÓ DE RISCOS I PATRIMONIS GALIA, SL disposa d'una assegurança de responsabilitat civil i capacitat financera segons la legislació vigent.

Alguns productes poden presentar 2 tipus de retribucions per a GESTIÓ DE RISCOS I PATRIMONIS GALIA, SL: la de mediació de les assegurances i addicionalment honoraris independents a la mediació en concepte d'altres serveis d'assessoria i de gestió de riscos i patrimonis. A cada producte que comporti el cobrament addicional d'honoraris quedarà reflectit de manera independent l'import de cada concepte i el cost total establert per al CLIENT. La retribució dels serveis esmentats es mantindrà durant tota la vigència de la pòlissa i posteriors renovacions. La retribució que percebrà GESTIÓ DE RISCOS I PATRIMONIS GALIA SL, amb independència del pagament de la prima corresponent a cadascun dels contractes d'assegurances contractats pel CLIENT amb la mediació de la GESTIÓ DE RISCOS I PATRIMONIS GALIA SL, i en concepte dels serveis per aquesta prestats a favor d'aquell, serà el que s'indiqui en cada cas quedant reflectida i havent de ser acceptada de forma fefaent com a cost independent a la mediació de l'assegurança. El càlcul d'honoraris en concepte de serveis aliens a la mediació s'estableix en funció del tipus de producte i Ram, i queda reflectit a través de l'apartat Honoraris en concepte de serveis d'assessoria i de gestió de riscos per a convenis d'assegurances especials sent totalment independents a la retribució en concepte de mediació d'assegurances, essent pagat el preu que resulti, en forma anual, i després de la formalització i tramesa de la corresponent factura per part de GESTIÓ DE RISCOS I PATRIMONIS GALIA SL al CLIENT, a més s'incrementarà el cost dels serveis prestats, o preu acordat, de manera anual i segons indiqui l'Índex General de Preus al Consum, a nivell nacional publicat de manera anual per l'Administració Pública espanyola. L'acceptació d'aquestes condicions autoritza des d'aquest moment el CLIENT a GESTIÓ DE RISCOS I PATRIMONIS GALIA SL a carregar al compte corrent que hagi lliurat, a tots els efectes precisos i necessaris per desenvolupar els negocis jurídics pretesos, encara que també, el CLIENT, si ho desitja, podrà fer-ho abonant personalment a GESTION DE RISCOS I PATRIMONIS GALIA SL l'import del facturat, comprometent-se en aquest cas a així comunicar-ho de forma fefaent, abans que sigui girada la factura pertinent. La retribució que percebi la CORREDURIA per raó dels serveis prestats en concepte d'Assessoria i Gestió Riscos aliens a la mediació, s'incrementarà, si escau, amb els impostos que siguin de aplicació a cada moment.

Les PARTS acorden sotmetre tota qüestió d'interpretació, discrepància o litigi derivat de les presents condicions a la jurisdicció exclusiva dels Jutjats i Tribunals de Girona. No obstant això, les PARTS acorden sotmetre tota qüestió que susciti divergència de criteris entre aquestes, o sigui base i/o motiu de demanda, i per abans d'exercitar cap acció judicial, al criteri i arbitratge d'equitat, que, encara que no vinculant però si conciliador, pugui sol·licitar-se al “Defensor del client” que tingui GESTIÓ DE RISCOS I PATRIMONIS GALIA SL per als seus CLIENTS en el moment en què passi l'esdeveniment.

HONORARIS EN CONCEPTE DE SERVEIS D'ASSESSORIA I DE GESTIÓ DE RISCOS PER A CONVENIS D'ASSEGURANCES ESPECIALS

La retribució addicional en concepte d'honoraris pels serveis de Gestió de Riscos i Patrimonis, aplicable exclusivament per als diferents convenis especials subscrits i negociats amb les diverses entitats asseguradores i al marge del servei de mediació d'assegurances , que en el nostre cas va a càrrec de les companyies que intervenen en la subscripció de cada contracte d'assegurances, és la següent:

SECTOR OCI I TEMPS LLIURE ( SOTL)

ACCIDENTS: 10 % de la prima total de cada període amb un import mínim de 50 € per pòlissa i anualitat d'assegurança + IVA
RESP. CIVIL SOTL: 50 € per pòlissa i anualitat d'assegurança + IVA
MULTIRISC: 10 % de la prima total de cada període amb un import mínim de 50 € per pòlissa i anualitat d'assegurança + IVA

TURISME RURAL

MULTIRISC: 25 € per pòlissa i anualitat d'assegurança + IVA

MINISTERIS DE LES ESGLÉSIES EVANGELIQUES D'ESPANYA (MIEES)

ACCIDENTS: 10 % de la prima total de cada període amb un import mínim de 25 € per pòlissa i anualitat d'assegurança + IVA
RESP. CIVIL: 10 % de la prima total de cada període amb un import mínim de 25 € per pòlissa i anualitat d'assegurança + IVA
MULTIRISC: 10 % de la prima total de cada període amb un import mínim de 25 € per pòlissa i anualitat d'assegurança + IVA

SECTOR ANIMACIÓ I CASTELLS INFLABLES

RESP. CIVIL ANIMACIÓ: 100€ per pòlissa i anualitat d'assegurança + IVA
RESP. CIVIL C. INFLABLE BÀSIC: 9,57 € per pòlissa i anualitat d'assegurança + IVA
RESP. CIVIL C. INFLABLE AMPLI: 9,50 € per pòlissa i anualitat d'assegurança + IVA

ASSOCIACIONS SENSE ANIMO DE LUCRE RECREATIVES, CULTURALS I ARTÍSTIQUES, SENSE ACTIVITATS DE SOTL O ESPORTIVES.

RAM D'ACCIDENTS: 10 % de la prima total de cada període amb un import mínim de 50 € per pòlissa i anualitat d'assegurança + IVA
RAM DE RESP. CIVIL SOTL: 25 € per pòlissa i anualitat d'assegurança + IVA