Assegurances obligatòries per a agències de viatges: Els coneixes tots?

Si estàs pensant a obrir una agència de viatges o acabes de fer-ho, un dels aspectes més importants que has de tenir en compte és quines són les assegurances obligatòries per a agències de viatges.

Aquestes pòlisses són un tipus de cobertures especialitzades dins dels assegurances per al sector turístic que s´adapten especialment a les necessitats d´una agència de viatges.

Tot i que la normativa de les assegurances per a agències de viatges està regulada per les diferents comunitats autònomes, la majoria de requisits són similars a tot el país.

D'aquesta manera, podem concloure que les assegurances obligatòries per a agències de viatges són, generalment, tres: l'assegurança de responsabilitat civil, l'assegurança de caució i l'assegurança de conveni col·lectiu.

En aquest post, parlarem detalladament de cadascun d'aquests tipus d'assegurança per a agències de viatges, centrant-nos en les cobertures que ofereixen, així com en la seva utilitat per a la teva empresa.

Assegurança de responsabilitat civil per a una agència de viatges

Aquest tipus d'assegurança per a agència de viatges cobreix els possibles danys provocats a tercers derivats de l'activitat empresarial, en aquest cas l'organització de viatges, excursions i altres activitats d'oci.

D'aquesta manera, si un client o proveïdor interposa una reclamació a causa d'un error o una negligència professional, l'assegurança de responsabilitat civil de l'agència de viatges es farà càrrec dels costos legals i la possible indemnització.

Per exemple, si l'agència informa de l'horari d'un vol i no és correcte, els clients que hagin perdut l'avió podrien reclamar a l'empresa el cost dels bitllets. Si no existís l'assegurança de responsabilitat civil per a agències de viatges, l'empresa hauria de pagar aquest import de la butxaca.

Quines cobertures ofereix una assegurança de responsabilitat civil per a agències de viatges?

Les assegurances de responsabilitat civil per a agències de viatges solen incloure, normalment, les cobertures següents:

  • Responsabilitat civil d'explotació: És aquella que cobreix els danys generats a tercers pel desenvolupament de l'activitat mateix, incloent-hi les despeses legals que se'n puguin derivar.
  • Responsabilitat civil patronal: Cobreix els accidents que els treballadors de l'agència de viatges poden patir.
  • Responsabilitat civil locativa: Garanteix la cobertura dels possibles danys ocasionats a un local on es desenvolupi alguna de les activitats organitzades per l'agència de viatges.
  • Responsabilitat civil de danys patrimonials: Fa referència als perjudicis que, encara que ocasionen una pèrdua econòmica, no es deuen a un dany material o personal sobre tercers.
  • Responsabilitat civil professional: És aquella que cobreix els possibles errors humans o negligències durant l'exercici del treball diari en una agència de viatges.
  • Responsabilitat civil subsidiària: Protegeix davant dels danys que causin a tercers els professionals que l'agència de viatges hagi contractat, per exemple un guia de muntanya.

Assegurança de caució per a una agència de viatges

Una altra de les assegurances obligatòries per a agències de viatges és la de caució, que garanteix el compliment de les condicions d'un contracte. Veurem què és una assegurança de caució per a agències de viatges, què cal per contractar-ho i quin sol ser el seu preu.

Què és una assegurança de caució per a agències de viatges?

Les assegurances de caució per a agències de viatges són pòlisses que indemnitzen una de les parts d'un contracte en cas que l'altra no hagi complert les condicions que s'hi estableixen.

En el cas concret de les operadores de viatges, aquesta assegurança protegeix els clients davant de la insolvència o la fallida financera de l'agència. Així, si l'agència fa fallida i ha de tornar als seus clients certs pagaments que han fet per endavant, l'assegurança de caució farà front a aquestes despeses.

Quant costa una assegurança de caució per a una companyia de viatges?

El preu d'una assegurança de caució per a agència de viatges varia segons el capital garantit. Les companyies asseguradores fixen una taxa que s'aplica sobre aquesta suma garantida per obtenir l'import de l'assegurança, a la qual cal afegir a vegades les despeses de gestió i administratives.

A més, hi ha certes quantitats mínimes a garantir en funció del tipus d'empresa que es constitueixi, sent:

  • 60.101,21 € per a minoristes.
  • 100.000€ en el cas de comunitats autònomes adaptades a la legislació europea.
  • 120.202,42 € per a majoristes.
  • 180.303,63 € per a majoristes-minoristes.

Requisits de les assegurances de caució per a agències de viatges

En primer lloc, cal assenyalar que una assegurança de caució per a una agència de viatges pot ser contractada tant per una persona física com jurídica. És a dir, ja siguis una empresa o un autònom, tens capacitat per contractar aquesta assegurança obligatòria per a agències de viatges.

Tot i això, atès que l'asseguradora serà qui respongui econòmicament si la companyia de viatges es declara insolvent, cal complir una sèrie de requisits per a la contractació de la pòlissa.

Normalment, la companyia d'assegurances exigirà certa documentació per comprovar l'estabilitat financera de l'agència, com ara el balanç financer i la cartera de clients. Així mateix, també comprovaran que l'empresa estigui al corrent de les obligacions amb Hisenda, a través de les declaracions d'impostos o de la renda.

Assegurança de conveni per a agències de viatges

Per la seva banda, una assegurança de conveni per a agències de viatge cobreix totes aquelles demandes contemplades pel conveni col·lectiu del sector de les agències de viatges. Aquest conveni s'actualitza periòdicament i, per tant, les assegurances per a agències de viatges d'aquest tipus també ho han de fer.

Com veus, l'assegurança de conveni és obligatòria per a agències de viatges, ja que hi ha uns requisits mínims establerts col·lectivament que han d'estar coberts per aquesta pòlissa.

No obstant això, les diferents pòlisses poden incloure cobertures més àmplies que les establertes sobre la base del conveni col·lectiu, que només marca els mínims.

Quines garanties cobreix l'assegurança de conveni col·lectiu per a agències de viatges?

Les garanties cobertes per aquestes assegurances per a agències de viatges poden variar si s‟actualitza el conveni col·lectiu. Segons la legislació vigent, aquestes són les cobertures que han d'oferir actualment:

  • Assegurança de vida: Les companyies de viatges han de proporcionar a tots els treballadors una assegurança de vida per un capital de 9.000€.
  • Assegurança d'accidents: Les operadores turístiques també han de subscriure una pòlissa d'accidents que cobreixi les situacions de mort o invalidesa permanent a causa d'un accident per un capital de 30.000 €.

Aconsegueix les millors assegurances per a agències de viatges amb Galia

Si tens una agència de viatges o en vols obrir una, a Galia podem proporcionar-te totes les assegurances que la teva empresa necessita. Oferim solucions personalitzades als preus més competitius del mercat.

Aconsegueix les assegurances per a agències de viatges que necessites i protegeix la teva empresa davant de qualsevol situació inesperada, tot això de la mà de professionals amb experiència.

Necessiteu més informació? Truqueu-nos o contacteu amb nosaltres

Descobriu totes les assegurances de Galia

Categories

Posts relacionats

No s'han trobat publicacions per als paràmetres de consulta proporcionats.

Obrir xat
T'ajudo a saber el preu de la teva assegurança