Que cubre la garantía de responsabilidad civil del seguro del hogar

¿Has pensado alguna vez en el disgusto que podría representarte ocasionarle daños materiales o personales a un vecino?

La cobertura de responsabilidad civil del seguro de tu hogar es la mejor opción para que no te arriesgues a tener un apuro económico ante un posible descuido.

Pese a que los seguros de hogar no son obligatorios, son los segundos más contratados en nuestro país.

Por eso, siempre es recomendable contar con uno de ellos y más teniendo en cuenta que entre sus coberturas se encuentra la de responsabilidad civil, que puede salvarnos ante muchos imprevistos…

¿Por qué? Porque nadie está exento de que una maceta caiga por un balcón o se rompa un caño de agua del baño.

Y como propietario de tu vivienda eres el responsable último de cualquier daño que se produzca como consecuencia de un accidente o siniestro en tu casa.

Es allí donde la garantía de responsabilidad civil de los seguros multirriesgo para el hogar te garantiza una convivencia pacífica en tu comunidad, además de una tranquilidad y un importante ahorro económico en la mayoría de los casos.

Veamos en detalle de qué se trata

Contenidos del post

¿A qué tipos de responsabilidad puede hacer frente una familia en su casa?
- Responsabilidad civil personal y familiar
- Responsabilidad civil inmobiliaria
¿Quién queda cubierto de la unidad familiar con la cobertura de responsabilidad civil del seguro del hogar?
¿Qué ocurre con los perros de razas potencialmente peligrosas?
- Tu tranquilidad, de la mano de un seguro de confianza

¿A qué tipos de responsabilidad puede hacer frente una familia en su casa?

La garantía de responsabilidad civil está diseñada para ayudarte a cubrir los gastos legales e indemnizaciones a terceros en caso de que ocurra un accidente en tu propiedad o fuera de ella y tú o tu familia sean considerados responsables.

Este tipo de episodios, sean de carácter material o personal, son bastante recurrentes, por lo que vale la pena contar con un seguro que te ayude a solventarlos costes, a evitar conflictos con los vecinos y obtener protección jurídica.

Para entender lo que cubre la responsabilidad civil en un seguro multirriesgo de hogar es necesario tener en cuenta dos cuestiones:

Responsabilidad civil personal y familiar

Comprende los daños ocasionados accidentalmente por ti o por un miembro de tu familia, tanto por daños ocasionados dentro de la vivienda como también fuera de ella. Ejemplos de ello son:

Daños por fugas de agua
Deterioros a raíz de un incendio en tu casa
Perjuicios provocados por parte del personal doméstico de tu hogar
Daños provocados por tu mascota
Daños provocados por tus hijos: romper accidentalmente las gafas de un compañero, atropellar a alguien con la bici,…
Defensa de tus intereses frente a reclamaciones.

Responsabilidad civil inmobiliaria

Se refiere a los perjuicios ocasionados por elementos de la vivienda y no por sus habitantes. Veamos dos ejemplos:

Desperfectos en una propiedad lindera a raíz de obras en tu hogar
Daños causados en una vivienda vecina por la caída de un árbol de tu casa

La garantía de responsabilidad civil, a la que de forma coloquial denominamos “seguro a terceros”, en resumidas cuentas incluye:

Daños a terceros: Los daños y perjuicios en general, que causemos nosotros o algún miembro de nuestra unidad familiar, derivados de la propiedad asegurada y de nuestra vida privada, que impliquen responsabilidad, si una persona se resbala en tu propiedad y se lesiona, la garantía de responsabilidad civil te protegerá y asumirá los gastos médicos, de hospitalización, etc, siempre y cuando existe un nexo de causa – efecto que incluya responsabilidad, por ejemplo que acabes de fregar el suelo y no hayas advertido a tus invitados de que se encuentra húmedo o que exista algún desperfecto en tu casa que pueda provocar un daño, una teja suelta, una escalera sin barandilla,…..
Defensa legal: en el caso de que alguien presentase una demanda en tu contra por lesiones o daños ocurridos en su vivienda, la cobertura de responsabilidad civil se hará cargo de los gastos legales, como honorarios de abogados y costos judiciales.

A su vez, algunas pólizas de este tipo incluyen la responsabilidad civil patronal, que te protegen por los posibles daños que pueda sufrir el personal doméstico mientras trabaja en tu vivienda.

¿Quién queda cubierto de la unidad familiar con la cobertura de responsabilidad civil del seguro del hogar?

Por lo general, la garantía de responsabilidad civil incluida en un seguro de hogar te cubre a ti, a tu cónyuge, hijos y otros familiares dependientes que vivan en tu casa de manera permanente.

Además de los miembros de tu familia que residen en la propiedad, la cobertura puede extenderse a invitados que puedan sufrir lesiones mientras están en la vivienda.

Y un dato no menor: además de cubrir todos los daños ocasionados a terceros por parte los residentes en tu domicilio, la cobertura de responsabilidad civil familiar también contempla a tus mascotas…

¿Qué ocurre con los perros de razas potencialmente peligrosas?

El seguro de hogar suele cubrir la responsabilidad civil de tener una mascota, en cuanto a los daños que pueda ocasionar tu mejor amigo en los bienes de terceros, siempre que no haya irresponsabilidad evidente por nuestra parte.

Sería el caso de que tu perro o gato le arruinaran las flores a tu vecino, por ejemplo.

No obstante, como este tipo de coberturas pueden ser insuficientes para nuestros amigos de cuatro patas, las aseguradoras cuentan con pólizas específicas para mascotas, que cubren daños más puntuales y otros servicios para los peludos.

¡Y atención si tienes o piensas tener un perro de raza potencialmente peligrosa en tu hogar… Estos suelen estar excluidos de las pólizas de seguro de hogar.

¿Cuáles son las razas de perros consideradas peligrosas en España?:

Pit Bull Terrier
Rottweiler
Dogo Argentino
Fila Brasileiro
American Staffordshire Terrier
Staffordshire Bull Terrier
TosaInu
Akita Inu

De todos modos, si tienes un perro potencialmente peligroso ya es obligatorio que cuentes con un seguro de responsabilidad civil por posibles daños a otras personas.

Y algunas compañías, incluso, pueden tener restricciones y solicitarte medidas de seguridad adicionales, como por ejemplo que cuentes con cercas más altas en tu casa.

Por último: ten en cuenta que la cobertura y los límites de la responsabilidad civil pueden variar según la póliza de seguro de hogar que elijas.

Piensa que si la cuantía económica es muy ajustada puede no ser suficiente para cubrir los daños que hayas causado y tendrás que hacerte cargo de todo lo que supere la cantidad asegurada.

Por eso te recomiendo que revises en detalle sus términos y condiciones y consultes con tu compañía de seguros para tener bien en claro qué está cubierto y qué límites se aplican a tu cobertura de responsabilidad civil en el seguro de hogar para evitar sorpresas.

Tu tranquilidad, de la mano de un seguro de confianza

Un seguro de hogar multirriesgo es una herramienta fundamental para tener protección frente a los daños que puedan producirse en tu vivienda, y a su vez garantiza el cuidado de la familia en diferentes situaciones tanto dentro como fuera del inmueble.

Por eso, en Galia estudiaremos en detalle tus necesidades y te ofreceremos un asesoramiento integral para ayudarte a elegir la mejor opción.

Para defender los intereses de las personas que conviven en tu hogar, nuestros seguros contemplan:

Responsabilidad Civil inmobiliaria y familiar
Responsabilidad Civil por daños a consecuencia de accidentes de trabajo de empleados
Responsabilidad Civil de perros de raza peligrosa
Protección jurídica

Además de en pólizas de hogar, somos especialistas en todo tipo de seguros destinados a empresas y particulares, para que puedas hacer deporte, conducir y viajar tranquilo.

¡Esperamos tu consulta sin compromiso!

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GESTIÓN DE RIESGOS Y PATRIMONIOS GALIA S.L. desempeña la actividad mercantil de conformidad con lo dispuesto en los artículos 172 y 173 del Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, de medidas urgentes por el que se incorporan al ordenamiento jurídico español diversas directivas de la Unión Europea en el ámbito de la contratación pública en determinados sectores; de seguros privados; de planes y fondos de pensiones; del ámbito tributario y de litigios fiscales («BOE» núm. 31, de 5 de febrero de 2020) que consiste en el asesoramiento y mediación de contratos de seguros privados, asesoramiento en el mantenimiento de las pólizas de seguros contratadas y la asistencia en especial en caso de siniestro, así como otros servicios de asesoría, de gestión de riesgos y patrimonios y asesoramiento profesional, complementarios e independientes de la actividad principal, sin mantener ninguna vinculación contractual que supongan afección con ninguna compañía productora de seguros privados, ofreciendo sus servicios de forma independiente, profesional e imparcial a quienes le demanden la cobertura de riesgos a los que se encuentren expuestos según su criterio, o previstos tras el estudio previo solicitado a GESTIÓN DE RIESGOS Y PATRIMONIOS GALIA S.L.; el presente documento tiene por finalidad trasladar al CLIENTE, cuyos datos figuraran identificados a la formalización y aceptación de dichas condiciones mediante la autorización de domiciliación bancaria, la información legal que identifica a GESTIÓN DE RIESGOS Y PATRIMONIOS GALIA S.L. en el tráfico jurídico; el régimen de actividades y retribución de los servicios de mediación y asesoria; los procedimientos de atención de sus quejas y reclamaciones y el tratamiento confidencial de sus datos personales.

DATOS IDENTIFICATIVOS DE GESTIÓN DE RIESGOS Y PATRIMONIOS GALIA S.L

DENOMINACIÓN: GESTIÓN DE RIESGOS Y PATRIMONIOS GALIA S.L.

CIF: B-17723925

DOMICILIO: C/CAMPCARDÓS, 76 ESQ. C/ AGUDES, BAJOS , 17006 – GIRONA

DATOS DE INSCRIPCIÓN EN EL REGISTRO MERCANTIL: REGISTRO MERCANTIL DE GIRONA, EN EL TOMO 1860, FOLIO 159, SECCIÓN 8, HOJA GI-30959 INSCRIPCIÓN 1ª.

AUTORIZACIÓN ADMINISTRATIVA DGSFP: J-2421 INSCRITA EN EL REGISTRO ESPECIAL DE MEDIADORES DE SEGUROS PRIVADOS DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE SEGUROS Y FONDOS DE PENSIONES.

SERVICIOS

Análisis de las necesidades aseguradoras del CLIENTE y/o otros servicios de asesoría y de gestión de riesgos y patrimonios en relación a los riesgos que en cada momento éste desee cubrir o consultar por lo que, preferiblemente de forma escrita y firmada por el mismo, así lo solicitará, siendo efectivo el encargo para una vez realizado el presupuesto económico por GESTIÓN DE RIESGOS Y PATRIMONIOS GALIA S.L., procederemos a cumplir sus requerimientos que deberán ser aceptados de forma indubitada.

Asesoramiento sobre las distintas alternativas, de acuerdo con la Transposición de la Directiva (UE) 2016/97 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 20 de enero de 2016, sobre la distribución de seguros incluido en el Libro segundo de Medidas para la adaptación del Derecho Español a la normativa de la Unión Europea en materia de seguros privados y planes y fondos de pensiones publicado en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. la Ley 26/2006, que estime más favorables al CLIENTE para conseguir el objetivo propuesto, así como la presentación de la oferta que GESTIÓN DE RIESGOS Y PATRIMONIOS GALIA S.L. estime como más indicada para la cobertura de los riesgos a proteger en cada caso, así como cualquier otro asesoramiento profesional sin intervención en la mediación de los contratos de seguro del CLIENTE.

Negociación de los términos y condiciones del “contrato de seguros“ a suscribir.

Representación del CLIENTE ante las entidades aseguradoras, en la solicitud, realización, gestión y ejecución del contrato de seguro de continua referencia.

Asistencia al CLIENTE en el caso de ocurrencia de siniestros cubiertos por la póliza de seguros contratada según proceso anteriormente reseñado, y ante la posible reclamación que, en su caso, deban formularse frente a las entidades aseguradoras.

GESTIÓN DE RIESGOS Y PATRIMONIOS GALIA, S.L., ofrece información y asesoramiento de acuerdo con la obligación establecida en los artículos 173,175 y 176 del Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero a en materia de seguros privados y planes y fondos de pensiones. Nuestro asesoramiento para la contratación de este producto de seguro se facilita en base a un número suficiente de contratos de seguros analizados en el mercado de los riesgos objeto de cobertura, de modo que pueda formular una recomendación, ateniéndose a criterios profesionales, respecto del contrato de seguro que sería adecuado a las necesidades del cliente. Dicho análisis no se circunscribe exclusivamente al producto, siendo también extensible a la calidad del servicio y prestaciones que la entidad aseguradora, elegida o por el contrario, descartada, en el momento de la celebración del contrato está capacitada para otorgar.

MECANISMOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Los clientes de la Correduría de seguros GESTIÓN DE RIESGOS Y PATRIMONIOS GALIA, S.L., y otras partes interesadas, podrán formular sus quejas o reclamaciones derivadas de los servicios prestados, tanto en lo que hace referencia al asesoramiento en la intermediación de pólizas de seguro, como en las obligaciones y derechos derivados de los contratos de seguro en los que haya intervenido la Correduría de seguros GESTIÓN DE RIESGOS Y PATRIMONIOS GALIA, S.L., de conformidad con los artículos 166,167 Y 168 Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero en materia de seguros privados y planes y fondos de pensiones y el reglamento del departamento o servicio de atención al cliente de esta Correduría de seguros.

El departamento o servicio de atención al cliente / defensor del cliente de esta Correduría de seguros es el del Consejo General de Mediadores de Seguros Titulados, domiciliado en C/Alcalá, 96, 6º 2ª, 28009 MADRID, Teléfono 914111963 y correo-e: atencioncliente @ mediadores.info

PROTECCIÓN DE DATOS DE CÁRACTER PERSONAL

De conformidad con lo que establece el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, GESTIÓN DE RIESGOS Y PATRIMONIOS, GALIA S.L., como responsable del tratamiento, le informa que sus datos son recabados con las finalidades de: Gestión de las relaciones comerciales, ofertas y cotizaciones, acciones de marketing y publicidad en general, siendo la base jurídica para este tratamiento el consentimiento del interesado, pudiéndose ceder los datos a entidades aseguradoras. También sirve, en caso de concretarse una póliza con la mediación de GESTIÓN DE RIESGOS Y PATRIMONIOS, GALIA S.L., como base fundamental para el normal desarrollo de la actividad de cada una de las empresas del grupo siendo su finalidad principal la gestión integral de pólizas y servicios contratados por los clientes así como la realización de eventos, campañas y actuaciones comerciales y/o publicitarias, de las empresas del grupo y para la gestión con clientes y no clientes de los siniestros ocurridos en las pólizas así como su resolución, el envío de profesionales y los pagos, e indemnizaciones a terceros y posibles recobros.

La base jurídica para el tratamiento es la ejecución de un contrato. Para cumplir con esta finalidad, sus datos podrán ser comunicados a: Organizaciones o personas directamente relacionadas con Administración tributaria; Notarios, abogados y procuradores; empresas y profesionales que presten servicios para la tramitación y liquidación de siniestros; distribuidores y gestores publicitarios; Corredurías de Seguros, Entidades aseguradoras y reaseguradoras; Administración pública con competencia en la materia. En todo caso, salvo interés legítimo de GESTIÓN DE RIESGOS Y PATRIMONIOS, GALIA S.L., los datos proporcionados se conservarán mientras no se solicite la supresión por el interesado.

Cualquier persona tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición o derecho a la portabilidad de sus datos personales, escribiéndonos a nuestra dirección arriba indicada, o enviando un correo electrónico a lopd@galia.es , indicando el derecho que desea ejercer. Puede obtener información adicional en nuestra página web en https://galia.es/politica-privacidad/

Asimismo el CLIENTE consintiendo en la cesión de sus datos, lo hace para que además de ser utilizados para el cumplimiento de los servicios comprometidos por la CORREDURÍA, también puedan utilizarse a los efectos de informarle de productos y servicios ofrecidos, de presente y/o futuro por GESTIÓN DE RIESGOS Y PATRIMONIOS GALIA S.L., así como ceder los datos a Corredurías y Entidades aseguradoras para la confección de los proyectos y ofertas, emisión de contratos de seguros pertinentes, y gestionar las prestaciones derivadas de los mismos, incluso la modificación subjetiva de la Aseguradora llegado el vencimiento del contrato de continua referencia y motivo de este “contrato de prestación de servicios”.

Podrán cederse también, y así lo consiente el CLIENTE, los datos a Empresas de servicios vinculadas o no a la GESTIÓN DE RIESGOS Y PATRIMONIOS GALIA S.L. para la adecuada gestión, extrajudicial, judicial o administrativa, en reclamación de sus derechos o defensa de sus intereses, así como a Empresas del mismo Grupo empresarial al que pertenezca la CORREDURÍA, para que estas puedan confeccionar nuevas propuestas financieras que se estime puedan ser de interés del CLIENTE

INFORMACION ADICIONAL

La Correduría de seguros GESTIÓN DE RIESGOS Y PATRIMONIOS GALIA, S.L., no posee una participación directa o indirecta superior al 10 por 100 en el capital social o en los derechos de voto de ninguna entidad.

Ninguna entidad aseguradora ni empresa matriz de ninguna entidad aseguradora, posee una participación directa o indirecta superior al 10 por 100 de los derechos de voto o del capital de esta Correduría de seguros.

GESTIÓN DE RIESGOS Y PATRIMONIOS GALIA, S.L dispone de un seguro de responsabilidad civil y capacidad financiera según legislación vigente.

Algunos productos pueden presentar 2 tipos de retribuciones para GESTIÓN DE RIESGOS Y PATRIMONIOS GALIA, S.L: la de mediación de los seguros y adicionalmente honorarios independientes a la mediación en concepto de otros servicios de asesoría y de Gestión de Riesgos y Patrimonios. En cada producto que conlleve el cobro adicional de honorarios quedara reflejado de forma independiente el importe de cada concepto y el coste total establecido para el CLIENTE. La retribución de dichos servicios se mantendrá durante toda la vigencia de la póliza y posteriores renovaciones. La retribución que percibirá GESTION DE RIESGOS Y PATRIMONIOS GALIA S.L, con independencia del pago de la prima correspondiente a cada uno de los contratos de seguros contratados por el CLIENTE con la mediación de la GESTION DE RIESGOS Y PATRIMONIOS GALIA S.L, y en concepto de los servicios por ésta prestados a favor de aquel, será el que se indique en cada caso quedando reflejada y teniendo que ser aceptada de forma fehaciente como coste independiente a la mediación del seguro. El cálculo de honorarios en concepto de servicios ajenos a la mediación se establece en función del tipo de producto y Ramo, quedando reflejado a través del apartado Honorarios en concepto de servicios de asesoría y de Gestión de Riesgos para Convenios de Seguros Especiales siendo totalmente independientes a la retribución en concepto de mediación de seguros, siendo pagado el precio que resulte, en forma anual, y tras la formalización y remisión de la correspondiente factura por parte de GESTIÓN DE RIESGOS Y PATRIMONIOS GALIA S.L. al CLIENTE, además se incrementará el coste de los servicios prestados, o precio acordado, en forma anual y según indique el Índice General de Precios al Consumo, a nivel nacional publicado en forma anual por la Administración Pública española. La aceptación de estas condiciones autoriza desde este momento el CLIENTE a GESTION DE RIESGOS Y PATRIMONIOS GALIA S.L. a cargar en la cuenta corriente que haya entregado, a todos los efectos precisos y necesarios para desarrollar los negocios jurídicos pretendidos, aunque también, el CLIENTE, si lo desea, podrá hacerlo abonando personalmente a GESTION DE RIESGOS Y PATRIMONIOS GALIA S.L. el importe de lo facturado, comprometiéndose en este caso a así comunicarlo en forma fehaciente, para antes de que sea girada la factura pertinente. La retribución que perciba la CORREDURÍA por razón de los servicios prestados en concepto de Asesoría y Gestión Riesgos ajenos a la mediación, se incrementará, en su caso, con los impuestos que sean de aplicación en cada momento.

Las PARTES acuerdan someter toda cuestión de interpretación, discrepancia o litigio derivado de las presentes condiciones a la exclusiva jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Girona. No obstante, las PARTES acuerdan someter toda cuestión que suscite divergencia de criterios entre las mismas, o sea base y/o motivo de demanda, y para antes de ejercitar acción judicial alguna, al criterio y arbitraje de equidad, que, aunque no vinculante pero si conciliador, pueda solicitarse al “Defensor del cliente” que tenga GESTION DE RIESGOS Y PATRIMONIOS GALIA S.L. para sus CLIENTES en el momento en que ocurra el evento.

HONORARIOS EN CONCEPTO DE SERVICIOS DE ASESORÍA Y DE GESTIÓN DE RIESGOS PARA CONVENIOS DE SEGUROS ESPECIALES

La retribución adicional en concepto de honorarios por los servicios de Gestión de Riesgos y Patrimonios, aplicable exclusivamente para los distintos Convenios especiales suscritos y negociados con las diversas entidades Aseguradoras y al margen del servicio de mediación de seguros , que en nuestro caso va a cargo de las compañías que intervienen en la suscripción de cada contrato de seguros, es la siguiente:

SECTOR OCIO Y TIEMPO LIBRE ( SOTL)

ACCIDENTES: 10 % de la prima total de cada periodo con importe mínimo de 50 € por póliza y anualidad de seguro + IVA
RESP. CIVIL SOTL: 50 € por póliza y anualidad de seguro + IVA
MULTIRRIESGO: 10 % de la prima total de cada periodo con importe mínimo de 50 € por póliza y anualidad de seguro + IVA

TURISMO RURAL

MULTIRRIESGO: 25 € por póliza y anualidad de seguro + IVA

MINISTERIOS DE LAS IGLESIAS EVANGELICAS DE ESPAÑA (MIEES)

ACCIDENTES: 10 % de la prima total de cada periodo con importe mínimo de 25 € por póliza y anualidad de seguro + IVA
RESP. CIVIL: 10 % de la prima total de cada periodo con importe mínimo de 25 € por póliza y anualidad de seguro + IVA
MULTIRRIESGO: 10 % de la prima total de cada periodo con importe mínimo de 25 € por póliza y anualidad de seguro + IVA

SECTOR ANIMACIÓN Y CASTILLOS HINCHABLES

RESP. CIVIL ANIMACIÓN: 100 € por póliza y anualidad de seguro + IVA
RESP. CIVIL C. HINCHABLE BÁSICO: 9,57 € por póliza y anualidad de seguro + IVA
RESP. CIVIL C. HINCHABLE AMPLIO: 9,50 € por póliza y anualidad de seguro + IVA

ASOCIACIONES SIN ANIMO DE LUCRO RECREATIVAS, CULTURALES Y ARTISTICAS, SIN ACTIVIDADES DE SOTL O DEPORTIVAS.

RAMO DE ACCIDENTES: 10 % de la prima total de cada periodo con importe mínimo de 50 € por póliza y anualidad de seguro + IVA
RAMO DE RESP. CIVIL SOTL: 25 € por póliza y anualidad de seguro + IVA